안녕하세요

2/27-29예약건을 네이버에서 취소하려는데 취소처리가 안되네요.
오늘까지가 위약금이 없어서 처리해야되는데 네이버에서도 전화연결도 안되서 문의드립니다.
저는 오늘 취소하고 싶고 의사를 밝힙니다.